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Responsável e Canais do Site

Este aviso acompanha o site regional da Zona Oeste e o atendimento da Global Caça Vazamentos. Ele explica os dados recebidos por mensagem, os registros de navegação e o uso necessário à prestação do serviço.

Informações Fornecidas no Atendimento

Você pode informar nome, e-mail, telefone, assunto e relato no formulário. O endereço e outros detalhes são solicitados conforme a necessidade da visita. Evite compartilhar dados de terceiros ou documentos sem relação com o problema.

Armazenamento e Segurança

A guarda das informações deve acompanhar sua finalidade e as obrigações existentes. O acesso precisa ser limitado às pessoas que participam do atendimento ou que necessitam dos registros por um motivo justificado.

Finalidades e Compartilhamento

O contato é usado para entender o pedido, combinar a visita e registrar a execução. Serviços de suporte ou comunicação podem tratar informações para essas tarefas, respeitando a finalidade informada e as regras aplicáveis.

Plataformas Externas

Se você optar por WhatsApp ou rede social, os dados enviados também ficam sujeitos à atuação dessa plataforma. Confira o destino e consulte seu aviso de privacidade.

Direitos e Escolhas

Pedidos de acesso, correção e esclarecimento podem ser apresentados à empresa. Outros direitos, como eliminação e revogação do consentimento quando cabíveis, são analisados conforme a lei e as necessidades legítimas de conservação.

O registro técnico inclui acessos, cliques e um possível identificador guardado no navegador. Veja como administrar esses recursos na Política de Cookies.

Limites das Informações Solicitadas

Para iniciar uma avaliação hidráulica, bastam o relato e um meio de retorno. Informações sensíveis e documentos completos só devem ser enviados quando sua necessidade estiver clara.

Solicitações sobre Privacidade

Use a página de contato para apresentar um pedido sobre dados pessoais. Podemos confirmar sua identidade na medida necessária, sem afastar o recurso à ANPD e aos demais canais previstos em lei.

Atenciosamente, Global Caça Vazamentos